Como tener una buena comunicación con los profesionales sanitarios

Durante el cáncer y su tratamiento, tendrás muchas conversaciones con los equipos profesionales que te atienden. En este artículo encontrarás recomendaciones para que puedas participar activamente en las conversaciones con los profesionales de la salud.

Mantener una buena comunicación con los miembros del equipo sanitario es importante para recibir una buena atención. Sin embargo, el tiempo con médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud es a menudo limitado.

Muchas personas con cáncer creen que reciben mucha información durante el momento del diagnóstico. En un momento estresante, puede resultar difícil recordarlo todo.

Los profesionales sanitarios pueden utilizar palabras o terminología con la que no estés familiarizado. Te puede parecer que tienes un vocabulario completamente nuevo para aprender.

Consejos útiles

Los siguientes consejos le ayudarán a sacar más provecho de tu tiempo con el médico de cabecera, tu oncólogo, enfermeros y otros profesionales del hospital.

Antes de tu cita

  • Consulta la hora, fecha y lugar de la cita y los nombres de los profesionales sanitarios a los que debes ver.
  • Informa al hospital si tienes alguna discapacidad que pueda causarte problemas de acceso o que te haga falta más tiempo.
  • Planifica tus preguntas antes de la cita: escribirlas puede ayudarte.
  • Pide a un familiar o amigo que te acompañe para recordar lo que tienes que preguntar.
  • Lleva un bloc de notas contigo para tomar notas (o puedes pedir a la persona que te acompañe que lo haga por ti).

Durante la cita

  • El equipo sanitario normalmente se presenta y explica su papel en su atención.
  • Conocerás a muchos profesionales sanitarios diferentes a lo largo de tu tratamiento. Puede que te sea útil anotar sus nombres, títulos y datos de contacto, en caso de que tengas preguntas más adelante.
  • Sé abierto y honesto: utiliza tus propias palabras para explicar qué te pasa.
  • Hazles saber si das permiso para que la información se comparta con otros miembros de tu familia.
  • No tengas miedo de pedir al profesional sanitario que repita las cosas o que las cuente de forma más sencilla.

Después de la cita

  • A veces todo parece claro en la cita, pero cuando llegas a casa puede parecerte confuso o puedes pensar en otras informaciones o preguntas.
  • Si tienes alguna pregunta que quieres responder antes de tu próxima cita en el hospital, tu médico de cabecera, médico del hospital o enfermera especializada pueden ayudarte.
  • También puedes acercarte al Centro Kálida para hablar con nuestro equipo profesional. Nuestras enfermeras Especialistas en Apoyo Oncológico te atenderán, sin cita previa, y resolverán todas las dudas que puedas tener.

Confidencialidad

Por ley, el equipo médico debe mantener la confidencialidad de tus registros. Normalmente no se dará información a tu familia o cuidadores sin su consentimiento.

Es posible que estés cuidando a alguien con cáncer. Ten en cuenta que los profesionales sanitarios no pueden dar información sobre esa persona sin obtener su permiso. Normalmente se le pregunta a la persona con cáncer si da la aprobación para compartir información contigo.

¿Cómo te puede ayudar Kālida?

Descubre en esta página todos los servicios que te ofrecemos gratuito desde Kàlida Sant Pau: desde la atención individualizada hasta actividades, talleres, cursos o grupos de apoyo que te ayudarán a convivir mejor con el cáncer. Y si te acaban de diagnosticar, te puede interesar especialmente el taller «¿Por dónde Empezar?»

Artículo desarrollado con la colaboración de Maggie’s.

RELACIONATS

Accessibility Toolbar