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2 marzo, 2021{"id":12490,"date":"2021-03-03T15:04:15","date_gmt":"2021-03-03T13:04:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fundaciokalida.org\/com-parlar-amb-el-personal-sanitari\/"},"modified":"2021-05-02T19:30:29","modified_gmt":"2021-05-02T17:30:29","slug":"como-hablar-con-el-personal-sanitario","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fundaciokalida.org\/es\/como-te-ayudamos\/aprendiendo-a-convivir-con-el-cancer\/como-hablar-con-el-personal-sanitario\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo hablar con el personal sanitario"},"content":{"rendered":"

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C\u00f3mo hablar con el personal sanitario<\/h2>
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Inici<\/span><\/a><\/div>
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P\u00e1ginas<\/div><\/nav>
A la mayor\u00eda de personas les cuesta hablar con los profesionales de la salud durante las citas concertadas, ya sea por tel\u00e9fono o de manera presencial.<\/p>\n
A veces, puede parecer dif\u00edcil.\u00a0 El tiempo disponible con los m\u00e9dicos, enfermeras y otros profesionales sanitarios parece limitado y, especialmente cuando est\u00e1s estresado, nervioso y cansado o te sientes mal, es dif\u00edcil recordar todo lo que quer\u00edas preguntar, cuesta concentrarse y comprender la informaci\u00f3n recibida y, quiz\u00e1s, consideres que el m\u00e9dico tiene prisa o que otros pacientes tienen dolencias m\u00e1s urgentes que las tuyas.<\/p>\n
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Adem\u00e1s, los profesionales de la salud quiz\u00e1s usan un lenguaje con el que no est\u00e1s familiarizado, o suponen\u00a0 que comprendes m\u00e1s de lo que crees, porque tienes alguna experiencia previa. Pero a veces, incluso es dif\u00edcil asimilar aquello que se explica con claridad.<\/p>\n
Muchas personas con c\u00e1ncer descubren que reciben una cantidad abrumadora de informaci\u00f3n en el momento del diagn\u00f3stico. El estr\u00e9s, la ansiedad, el cansancio, el dolor y otros s\u00edntomas afectan a la memoria. De hecho, las investigaciones demuestran que los pacientes oncol\u00f3gicos solo recuerdan el 15% de la informaci\u00f3n recibida despu\u00e9s de la consulta.<\/p>\n
La informaci\u00f3n de esta p\u00e1gina te ayuda a intervenir en las conversaciones con los profesionales sanitarios para que participes activamente en tu tratamiento y atenci\u00f3n. Y recuerda siempre que si no comprendes algo o tienes dudas, es muy importante preguntar.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
Antes de la cita<\/strong><\/p>\n
Verifica la hora, la fecha y el lugar de la cita y los nombres de los profesionales de la salud que debes visitar.<\/p>\n
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Informa al hospital si tienes alguna discapacidad por la que necesites m\u00e1s tiempo de desplazamiento. Tambi\u00e9n puedes notificar otras razones que compliquen la visita. Por ejemplo, motivaciones psicol\u00f3gicas, religiosas, idiom\u00e1ticas o de g\u00e9nero.<\/li>\n
Planifica y anota las preguntas. Muchos pacientes oncol\u00f3gicos manifiestan la dificultad para recordar qu\u00e9 quieren preguntar cuando est\u00e1n con el m\u00e9dico. Tambi\u00e9n le puedes informar previamente de tus dudas e inquietudes, mand\u00e1ndole un mensaje escrito.<\/li>\n
Pide a un familiar o amigo que te acompa\u00f1e para recordar qu\u00e9 preguntar y qu\u00e9 se dice durante la visita.<\/li>\n
Lleva un bloc o libreta para tomar notas (puedes pedirle a tu amigo \/ familiar que las tome por ti).<\/li>\n
Algunos hospitales alientan a los pacientes a grabar las consultas con su m\u00e9dico para recordar lo que se dice. Si lo deseas hacer, consulta antes esta posibilidad con el m\u00e9dico o enfermera.<\/li>\n
La mayor\u00eda de los hospitales te env\u00edan autom\u00e1ticamente una copia de la carta que remiten al m\u00e9dico de cabecera, explicando lo que se discuti\u00f3 en la cita; pregunta si esto es posible en tu centro de referencia.<\/li>\n<\/ul>\n
Durante la cita<\/strong><\/h5>\n
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El personal de atenci\u00f3n m\u00e9dica debe presentarse y explicar su papel en tu atenci\u00f3n. Es probable que conozcas a muchos profesionales diferentes a lo largo del tratamiento. Es \u00fatil anotar sus nombres, t\u00edtulos y datos de contacto por si tienes m\u00e1s preguntas despu\u00e9s.<\/li>\n
Dile al m\u00e9dico \/ enfermero cu\u00e1nto deseas saber sobre tu c\u00e1ncer, c\u00f3mo te resulta m\u00e1s f\u00e1cil comprender la informaci\u00f3n y cu\u00e1nto deseas participar en tu tratamiento y atenci\u00f3n.<\/li>\n
Hazles saber si das permiso para que la informaci\u00f3n se comparta con otros miembros de tu familia.<\/li>\n
No tengas miedo de pedir al personal de atenci\u00f3n m\u00e9dica que repita las cosas o que las explique de manera m\u00e1s simple.<\/li>\n
Pide al m\u00e9dico o enfermero que dibuje o escriba una breve nota de lo que se ha dicho, la informaci\u00f3n respaldada con im\u00e1genes o diagramas es m\u00e1s f\u00e1cil de recordar.<\/li>\n
Si no est\u00e1s seguro de algo, haz m\u00e1s preguntas.<\/li>\n
Averigua con qui\u00e9n debes hablar si tienes preguntas despu\u00e9s de la cita, cu\u00e1ndo est\u00e1 disponible y c\u00f3mo debes comunicarte con esa persona.<\/li>\n
S\u00e9 honesto cuando expliques al personal m\u00e9dico los s\u00edntomas y efectos secundarios que experimentas. Informa de cualquier suplemento o remedio basado en hierbas que est\u00e9s tomando, ya que esto le ayudar\u00e1 a planificar el tratamiento adecuado.<\/li>\n
No asumas que el personal m\u00e9dico preguntar\u00e1 todo o que ha hablado con otros miembros de tu equipo de atenci\u00f3n m\u00e9dica (una enfermera especializada o tu m\u00e9dico de cabecera, por ejemplo) y recu\u00e9rdales si crees que ha faltado plantear algo.<\/li>\n<\/ul>\n
Despu\u00e9s de la cita<\/strong><\/h5>\n
A veces todo parece claro en la cita, pero cuando llegas a casa empieza la confusi\u00f3n o se te ocurren nuevas preguntas. Si tienes alguna que te gustar\u00eda que te respondieran antes de tu pr\u00f3xima visita, deber\u00eda ayudarte el m\u00e9dico de cabecera, del hospital o enfermera especializada.<\/p>\n
Tambi\u00e9n puedes visitar K\u0101lida para hablar con nuestros equipos profesionales y otras personas que visitan el centro.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>
Cartas al m\u00e9dico de cabecera<\/strong><\/h5>\n
Despu\u00e9s de una cita, el m\u00e9dico del hospital generalmente escribe una carta al de cabecera explicando lo que sucedi\u00f3 en la visita y cualquier tratamiento que est\u00e9 planificando.<\/p>\n
Es posible que te env\u00eden autom\u00e1ticamente una copia de la carta y, si ocurre, es una buena manera de asegurarse de que hay un registro preciso de tu atenci\u00f3n m\u00e9dica. Sin embargo, a veces est\u00e1n escritas con un lenguaje m\u00e9dico confuso o con abreviaturas dif\u00edciles de entender.<\/p>\n
Si tienes alguna pregunta, trae la carta cuando vengas a K\u0101lida para hablar con uno de nuestros especialistas de apoyo al c\u00e1ncer, cuando hables con el m\u00e9dico de cabecera o llames al hospital para ayudar a aclarar las cosas.<\/p>\n
Confidencialidad<\/h5>\n
Por ley, todas las personas que trabajan en los centros de salud deben mantener la confidencialidad de sus registros. Por lo general, no se proporciona informaci\u00f3n a la familia o cuidadores sin tu consentimiento previo.<\/p>\n
Si est\u00e1s cuidando a alguien cercano con c\u00e1ncer, los profesionales de la salud no pueden suministrarte informaci\u00f3n sobre esta persona sin su permiso.<\/p>\n
Int\u00e9rpretes<\/h5>\n
Incluso si te las arreglas bien en el d\u00eda a d\u00eda, si alguna de las lenguas cooficiales del Estado, ya sea el espa\u00f1ol, el catal\u00e1n, el vasco o el gallego, no son tu primer idioma, hablar de asuntos m\u00e9dicos es un desaf\u00edo.<\/p>\n
Los amigos o familiares ayudan, pero quiz\u00e1s no traducen las cosas con precisi\u00f3n por temor a molestarte o preocuparte. Incluso pueden tener dificultades para comprender los t\u00e9rminos m\u00e9dicos involucrados.<\/p>\n
Informa al hospital, antes de la cita, para que pueda convocar a un int\u00e9rprete que domine el lenguaje m\u00e9dico.<\/p>\n
\u00bfAhora qu\u00e9?<\/h5>\n
Habla con otras personas sobre lo que est\u00e1s experimentando. Cuando descubres que tus emociones son normales, te sientes menos solo.<\/p>\n
Llama a K\u0101lida o \u00fanete a nuestro foro en l\u00ednea para hablar con nuestro equipo de profesionales y conectar con otras personas en una situaci\u00f3n similar.<\/p>\n
K\u0101lida est\u00e1 aqu\u00ed contigo<\/strong><\/h5>\n
Si deseas obtener m\u00e1s ayuda, apoyo e informaci\u00f3n para hablar con los profesionales sanitarios antes, durante y despu\u00e9s del tratamiento, de manera gratuita, estamos aqu\u00ed para acompa\u00f1arte.<\/p>\n
P\u00e1sate por K\u0101lida<\/a>\u00a0cuando quieras sin necesidad de pedir cita. Nuestro equipo de soporte oncol\u00f3gico – enfermeras especializadas en c\u00e1ncer, asesores sociales y psicoonc\u00f3logas – est\u00e1n aqu\u00ed para escuchar tus inquietudes y ofrecerte la ayuda que necesites.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>