A Kālida tenim un compromís ferm amb l’acompanyament integral i de qualitat a les persones que conviuen amb el càncer i als seus familiars. Per això, compartim que hem rebut el certificat de qualitat APPLUS, que avala la nostra Carta de Serveis i reconeix l’excel·lència i el rigor amb què desenvolupem la nostra tasca.

Aquesta certificació representa una avaluació externa i independent que garanteix que els nostres serveis compleixen criteris de qualitat, claredat i millora contínua. És un pas important que reforça la nostra vocació d’oferir una atenció accessible, humana i professional.

Què acredita aquesta certificació?

El certificat APPLUS reconeix que:

• La nostra Carta de Serveis està redactada de manera clara, entenedora i accessible per a tothom.
• Hi definim els compromisos de qualitat que assumim amb les persones que atenem.

• Disposem d’indicadors i sistemes per fer seguiment i impulsar la millora contínua.

• Escoltem activament les persones usuàries i incorporem la seva veu per evolucionar i adaptar-nos a les seves necessitats.

Aquesta acreditació reforça la confiança de les persones que s’apropen al centre Kālida, ja que poden comptar amb una atenció contrastada i de qualitat.

Un pas més en el nostre compromís

Per a Kālida, cada persona importa. La certificació APPLUS no és només un reconeixement, sinó una motivació per continuar millorant, mantenint la transparència, la proximitat i la professionalitat que ens caracteritzen.

Volem agrair a totes les persones que formen part de la comunitat Kālida, aquest reconeixement també és fruit del vostre compromís i dedicació diaris.

Seguim avançant plegats, posant les persones sempre al centre. 🧡